1.「绑定账号」充值钱一定要注册绑定账号，并妥善保管您 的账号方便日后账号找回，以免账号丢失造成您的损失。

2.如欲多次充值失败，长时间未到帐且金额未返还时，请在 【我的】【线上客服】联系客服并发送截图为您处理。

3.请尽量在生成订单两分钟内支付，若不能支付可以尝试重 新发起订单。